FORMAS DE PAGAMENTO
No site da EMPÓRIO DAS TOALHAS você pode escolher dentre várias opções de pagamento. São elas:
1) PIX
Esta modalidade de pagamento possui até 5% de desconto em todo o site e é a maneira mais rápida para identificarmos o seu pagamento, sendo indicada para aqueles que necessitam com maior URGÊNCIA o recebimento do pedido! Após selecionar a opção de pagamento via PIX e clicar no botão para finalizar o pedido, será informado na tela de conclusão do pedido a chave PIX de nossa empresa para pagamento. Ao efetuar o pagamento via PIX, é IMPRESCINDÍVEL que o cliente entre em contato conosco através do e-mail SAC@EMPORIODASTOALHAS.COM.BR ou WhatsApp (41) 99655-6900, enviando o comprovante de pagamento e também informando o número do pedido, para que nosso financeiro consiga localizar seu pagamento em nosso extrato bancário.
Outra opção para confirmar seu pagamento é acessar o Menu "Meus Pedidos" e então "Informar Pagamento", informando os dados solicitados.
*** ATENÇÃO: O pedido não será faturado enquanto o cliente não nos enviar o comprovante de pagamento. ***
Prazo para Envio do Comprovante de pagamento: 24 horas após o pedido ser efetuado (após este prazo o pedido será cancelado e a reserva de estoque retirada).
2) BOLETO BANCÁRIO À VISTA
Modalidade de Pagamento com até 5% de desconto em todo o site! Ao finalizar o pedido, basta imprimir o boleto bancário e pagá-lo em qualquer banco até a data do vencimento.
O boleto bancário possui 2 dias de vencimento e a reimpressão só será possível dentro desse período. Após esse prazo, a compra é automaticamente cancelada e será necessário efetuar um novo pedido. Para reimprimir seu boleto bancário, acesse sua conta em nosso site, e então clique no menu "Meus Pedidos", localizando o pedido em questão.
IMPORTANTE: O status da transação permanecerá como Aguardando pagamento até que seja confirmada a compensação do valor. Esta compensação tem prazo médio entre 1 a 3 dias úteis a partir da data do pagamento (dependendo do banco no qual o cliente efetuou o pagamento). Portanto, será necessário aguardar o banco compensar o pagamento para que a liberação seja feita e a loja envie seu pedido. Após essa identificação, o status da transação passará para Aprovada.
** O Pedido será enviado SOMENTE APÓS COMPENSAÇÃO BANCÁRIA, não sendo necessário o cliente enviar o comprovante de pagamento pois este é detectado automaticamente pelo nosso sistema. **
4) CARTÃO DE CRÉDITO
Pague seu pedido em até 10x sem juros* cartão de crédito (parcelamento mínimo de R$40,00) através do intermediador VINDI (antigo Yapay Pagamentos), uma empresa do grupo LOCAWEB ! É 100% seguro, pois a loja não recebe NENHUMA de suas informações financeiras, apenas os dados de faturamento e entrega.
O prazo para análise das compras pela intermediadora de pagamentos em geral costuma demorar alguns minutos, mas há casos em que poderá demorar até 48 horas. Portanto, se o seu pedido estiver com esse status fique atento, pois a Vindi Pagamentos poderá entrar em contato com você por e-mail e telefone cadastrado para confirmar a identidade do titular do cartão. Por isso é importante que os dados da sua conta Vindi Pagamentos estejam sempre atualizados (caso já tenha utilizado a Vindi em alguma compra em outra loja anteriormente)!
Comprou e ainda não recebeu por atraso dos Correios ou da transportadora? Não se preocupe! Se você não receber após 14 dias da efetivação de sua compra, a EMPÓRIO DAS TOALHAS disponibiliza a opção do cliente bloquear o seu pagamento até que seu pedido chegue no destino!
-----------------------------------------------------------------------------------
PRIVACIDADE
A EMPÓRIO DAS TOALHAS não recebe NENHUMA informação financeira do comprador, apenas os dados de faturamento e entrega! Todas as demais informações são criptografadas via Certificado SSL.
Dúvidas? Entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento!
