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FORMAS DE ENTREGA

 

Seus pedidos efetuados na EMPÓRIO DAS TOALHAS são entregues de maneira extremamente ágil e segura em qualquer lugar do Brasil!

 

Mas lembre-se: confira atentamente os dados do endereço de entrega antes de finalizar o pedido para evitar que o entregador não localize o local do destinatário, ok?!

 

Suas compras podem ser despachadas por uma das seguintes formas de entrega:


1) TRANSPORTADORA TOTAL EXPRESS

Transportadora do Grupo Abril, é o serviço de entrega privada com a maior cobertura do Brasil!  Possui um prazo de entrega entre 2 a 5 dias para as principais cidades do país. Nas regiões onde não atende, faz o redespacho da mercadoria via Correios na cidade mais próxima onde  atende. As Entregas ocorrem de Segunda à Sexta-feira, das 7h às 18h.


2) CORREIOS

2.1) MODALIDADE PAC - É o serviço de encomenda mais econômico para o envio de mercadorias oferecido pelos Correios, porém é também o que possui o maior prazo de entrega. Esta modalidade abrange todas as cidades do Brasil e a entrega é realizada de segunda à sexta-feira.

Prazo de entrega aproximado:


Capital: entre 04 a 09 dias úteis.
Interior: entre 05 a 19 dias úteis.

 

2.2) MODALIDADE SEDEX - É o serviço de entregas expresso de documentos e mercadorias. Por ser mais rápido, possui também um custo mais elevado do que o PAC. Esta modalidade abrange todas as cidades do Brasil e a entrega é realizada de segunda à sexta-feira (e também sábado em algumas capitais)

Prazo de entrega aproximado:

Capital: 01 a 02 dias úteis.
Interior: 02 a 03 dias úteis.


3) ENTREGA VIA MOTOBOY (Loggi)

Entrega expressa para Curitiba/PR, onde o pedido é entregue no dia seguinte à compra ou, dependendo do horário do pedido, a entrega ocorre até no mesmo dia! 

 

3) RETIRADA PESSOALMENTE

Caso preferir você também pode retirar o seu pedido diretamente na EMPÓRIO DAS TOALHAS com agendamento prévio!

 

Mas atenção: nós não recebemos qualquer tipo de pagamento no local (sem exceções), ou seja, é possível apenas retirar pedidos que já tiveram o pagamento confirmado em nosso site e estejam com status "Retirada Disponível", ok? =)

 

É necessário que a retirada seja efetuada pela mesma pessoa que efetuar o pedido em nosso site. Caso não seja possível ou desejar autorizar outra pessoa a efetuar a retirada, favor responder a este email com o NOME COMPLETO e DOCUMENTO (CPF ou RG) da pessoa autorizada a retirar o pedido. A retirada só será autorizada com a apresentação de documento com foto.

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Aqui na EMPÓRIO DAS TOALHAS o despacho de seus pedidos também é extremamente rápido! Para pedidos com pagamento confirmado/compensado pela instituição bancária até às 12h, geralmente fazemos o despacho da mercadoria no mesmo dia útil. Após este horário, os pedidos são preparados para envio no dia útil seguinte! Assim que despachado o pedido, você receberá em seu e-mail um código ou link de rastreio, de modo que poderá acompanhar o status de sua encomenda até chegar ao seu destino.

 

Serão sempre realizadas até 3 (três) tentativas de entrega, em diferentes dias. Em caso de insucesso, a mercadoria volta para o estoque de nossa loja e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa.

 

Vale destacar também que todos os nossos pedidos são transportados com seguro contra extravio, portanto qualquer probleminha que ocorrer pode ficar tranquilo(a) que resolveremos rapidamente com o envio de uma nova mercadoria ou com o estorno de seu pagamento! =)

 

Por fim, informamos que junto com todos os produtos adquiridos na EMPÓRIO DAS TOALHAS é enviado o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), ou seja, seu pedido estará 100% legalizado e não terá qualquer problema caso seja submetido à fiscalização na Receita de seu Estado, sendo que a Nota Fiscal também garante ao comprador a possibilidade de acionar a garantia de seu produto caso necessário, desde que este ainda esteja dentro do prazo de garantia.

 


Dúvidas? Entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimento!